Les prestataires du programme d'aide sociale ou de solidarité sociale et, dans certains cas, une personne démunie qui ne reçoit pas de prestations de ces 2 programmes, peuvent être admissibles à une aide ponctuelle pour compenser certaines pertes subies lors d'un incendie ou d'une catastrophe naturelle (ex.: inondation, glissement de terrain ou tremblement de terre, etc.).