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Québec
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AVANT, être prudent et prévoyant

S’assurer
Prévenir les dommages au domicile et aux biens
Urgence : plan d’évacuation
Trousses et provisions d’urgence
Cours de premiers soins
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PENDANT, être alerte et s’informer

Comportements et attitudes
S’informer de la situation
Évacuation du domicile
Centres d’hébergement d’urgence
Absence au travail
Évacuation lors d’un sinistre
Obligation de rester chez soi
Offrir son aide (donateur, bénévole)
Protection du consommateur
Services à des groupes particuliers (allophones, personnes non-autonomes...)
Services de santé et services sociaux
Transport et réseau routier
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APRÈS, revenir à la vie normale

Où obtenir de l’information
Retour au domicile
Aide financière
Qualité de l’eau potable
Rétablir le courant, le chauffage et le système d’alimentation en eau
Traiter les moisissures
Aide médicale et psychologique
Prestations lors d’un sinistre
Qualité des aliments
Qualité des médicaments
Retour aux activités normales (travail, garderie...)
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AGIR, selon le sinistre

Incendie
Vents violents
Panne de courant en hiver
Tempête de verglas ou de neige importante
Inondation
Colis suspect
Foudre
Incendie de forêt
Tremblement de terre
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Rôles et responsabilités

Citoyen
Municipalité
Gouvernement
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Note : Cette liste se veut la plus complète possible. Cependant, si vous n’y trouvez pas ce que vous cherchez, nous vous invitons à utiliser le courrier Internet de ce site ou à téléphoner à l’un des bureaux pour obtenir l’information dont vous avez besoin.